Agents IA pour les opérations courantes
Des agents IA conçus pour les entreprises de Montréal
Parlez-nous de la tâche qui revient chaque jour. Nous pouvons créer un agent qui répond aux appels, s’occupe des courriels, réserve les rendez-vous ou fait avancer le travail administratif.
- Disponible après les heures
- Moins de transferts manuels
- Des suivis plus rapides
Recherche par secteur
Voyez ce qu’un agent IA pourrait prendre en charge
Choisissez un secteur ou un type d’entreprise. Vous verrez des exemples liés à de vraies tâches, comme la répartition, les demandes de rendez-vous, les questions de clients et les mises à jour internes.
Choix populaires
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Transport et répartition
Coordonnez les trajets, les chauffeurs et les avis aux clients avec moins d’étapes manuelles.
Répartiteur IA
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Communication avec les chauffeurs
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Avis aux clients
Tient les clients au courant aux moments où ils ont réellement besoin d’une mise à jour.
- Envoyer une confirmation
- Donner l’état de la demande
- Communiquer un retard
- Confirmer que le travail est terminé
Assistant de courriels pour la répartition
Trie les courriels, résume les demandes et prépare les réponses courantes afin que votre équipe se concentre sur les messages importants.
- Catégoriser les nouveaux courriels
- Résumer les demandes
- Préparer des réponses courantes
- Signaler les messages urgents
Résumé quotidien de la répartition
Transforme les rencontres et les données de travail en résumés clairs, en décisions et en prochaines étapes.
- Résumer les points importants
- Repérer les décisions
- Créer les prochaines tâches
- Préparer un suivi clair
Bot Telegram pour les opérations
Permet au personnel sur le terrain d’utiliser Telegram pour demander ou modifier un trajet, un travail ou une disponibilité.
- Demander ou accepter un trajet ou un travail
- Consulter une affectation et la prochaine étape
- Signaler un retard ou une disponibilité
- Recevoir la confirmation de chaque commande
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Restaurant
Gérez plus rapidement les appels, les commandes à emporter, les réservations et les questions courantes.
Réceptionniste téléphonique IA
Répond aux appels courants, demande pourquoi la personne appelle et transmet la demande au bon membre de l’équipe.
- Répondre même lorsque le bureau est fermé
- Recueillir le nom et les coordonnées
- Repérer les appels urgents
- Envoyer un résumé après chaque appel
Prise de commandes par IA
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Avis de commande
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Assistant aux réservations
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Réponses aux questions des clients
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Dentiste
Soutenez le travail de réception tout en laissant les décisions cliniques à votre équipe.
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Prise de rendez-vous
Permet aux clients de choisir une plage disponible tout en gardant le calendrier exact.
- Vérifier les disponibilités en direct
- Réserver, déplacer ou annuler
- Envoyer la confirmation
- Éviter les longs échanges de messages
Rappels de rendez-vous
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Suivi des patients
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Comptable
Organisez les communications, les documents manquants et les suivis de rencontre.
Assistant de courriels
Trie les courriels, résume les demandes et prépare les réponses courantes afin que votre équipe se concentre sur les messages importants.
- Catégoriser les nouveaux courriels
- Résumer les demandes
- Préparer des réponses courantes
- Signaler les messages urgents
Collecte de documents
Organise l’information et réduit la saisie manuelle afin que les dossiers restent complets et à jour.
- Recueillir les renseignements
- Mettre les données au bon endroit
- Repérer les éléments manquants
- Avertir l’équipe lorsque le dossier est prêt
Suivi des clients
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Assistant de rencontre
Transforme les rencontres et les données de travail en résumés clairs, en décisions et en prochaines étapes.
- Résumer les points importants
- Repérer les décisions
- Créer les prochaines tâches
- Préparer un suivi clair
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Électricien
Recueillez les demandes de service, qualifiez les prospects et tenez les clients informés.
Prise de rendez-vous
Permet aux clients de choisir une plage disponible tout en gardant le calendrier exact.
- Vérifier les disponibilités en direct
- Réserver, déplacer ou annuler
- Envoyer la confirmation
- Éviter les longs échanges de messages
Assistant aux demandes de devis
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Mises à jour aux clients
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Qualification des prospects
Pose quelques questions utiles avant que le prospect soit remis à votre équipe.
- Préciser le service recherché
- Demander le lieu et l’échéancier
- Confirmer le budget lorsque c’est pertinent
- Acheminer les demandes qualifiées
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Plombier
Recueillez les demandes de service, qualifiez les prospects et tenez les clients informés.
Prise de rendez-vous
Permet aux clients de choisir une plage disponible tout en gardant le calendrier exact.
- Vérifier les disponibilités en direct
- Réserver, déplacer ou annuler
- Envoyer la confirmation
- Éviter les longs échanges de messages
Assistant aux demandes de devis
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Mises à jour aux clients
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Qualification des prospects
Pose quelques questions utiles avant que le prospect soit remis à votre équipe.
- Préciser le service recherché
- Demander le lieu et l’échéancier
- Confirmer le budget lorsque c’est pertinent
- Acheminer les demandes qualifiées
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Serrurier
Traitez les demandes urgentes, recueillez les détails essentiels et coordonnez les rendez-vous.
Prise de rendez-vous
Permet aux clients de choisir une plage disponible tout en gardant le calendrier exact.
- Vérifier les disponibilités en direct
- Réserver, déplacer ou annuler
- Envoyer la confirmation
- Éviter les longs échanges de messages
Assistant aux demandes de devis
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Mises à jour aux clients
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Qualification des prospects
Pose quelques questions utiles avant que le prospect soit remis à votre équipe.
- Préciser le service recherché
- Demander le lieu et l’échéancier
- Confirmer le budget lorsque c’est pertinent
- Acheminer les demandes qualifiées
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Photographe
Qualifiez les demandes, vérifiez les dates et accompagnez les prospects jusqu’à la réservation.
Assistant aux prospects
Répond rapidement aux nouvelles demandes et recueille le contexte nécessaire avant de les transmettre à votre équipe.
- Recueillir les coordonnées
- Préciser le besoin et l’échéancier
- Qualifier la demande
- Acheminer le prospect à la bonne personne
Assistant de réservation
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Suivi des clients
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Assistant de courriels
Trie les courriels, résume les demandes et prépare les réponses courantes afin que votre équipe se concentre sur les messages importants.
- Catégoriser les nouveaux courriels
- Résumer les demandes
- Préparer des réponses courantes
- Signaler les messages urgents
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Conseiller financier
Réduisez le travail administratif lié aux rencontres, aux calendriers et aux suivis clients.
Assistant de courriels
Trie les courriels, résume les demandes et prépare les réponses courantes afin que votre équipe se concentre sur les messages importants.
- Catégoriser les nouveaux courriels
- Résumer les demandes
- Préparer des réponses courantes
- Signaler les messages urgents
Assistant de rencontre
Transforme les rencontres et les données de travail en résumés clairs, en décisions et en prochaines étapes.
- Résumer les points importants
- Repérer les décisions
- Créer les prochaines tâches
- Préparer un suivi clair
Création de tâches
Convertit les appels, les rencontres et les courriels en tâches précises pour que les prochaines étapes ne soient pas oubliées.
- Créer l’action à faire
- Nommer une personne responsable
- Proposer une date d’échéance
- Avertir le bon collègue
Suivi des clients
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Assistant de calendrier
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Immobilier
Répondez rapidement aux prospects, précisez leurs besoins et planifiez les prochaines étapes.
Qualification des prospects
Pose quelques questions utiles avant que le prospect soit remis à votre équipe.
- Préciser le service recherché
- Demander le lieu et l’échéancier
- Confirmer le budget lorsque c’est pertinent
- Acheminer les demandes qualifiées
Prise de rendez-vous
Permet aux clients de choisir une plage disponible tout en gardant le calendrier exact.
- Vérifier les disponibilités en direct
- Réserver, déplacer ou annuler
- Envoyer la confirmation
- Éviter les longs échanges de messages
Suivi des prospects
Répond aux nouveaux prospects pendant qu’ils ont encore votre entreprise en tête.
- Répondre aux nouvelles demandes
- Faire une relance polie
- Recontacter les prospects silencieux
- Prévenir les ventes lorsqu’une personne répond
Assistant de courriels
Trie les courriels, résume les demandes et prépare les réponses courantes afin que votre équipe se concentre sur les messages importants.
- Catégoriser les nouveaux courriels
- Résumer les demandes
- Préparer des réponses courantes
- Signaler les messages urgents
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Assurance
Organisez l’accueil client, les demandes de documents, les rendez-vous et les messages.
Accueil des clients
Répond rapidement aux nouvelles demandes et recueille le contexte nécessaire avant de les transmettre à votre équipe.
- Recueillir les coordonnées
- Préciser le besoin et l’échéancier
- Qualifier la demande
- Acheminer le prospect à la bonne personne
Planification des rendez-vous
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Suivi des documents
Suit les documents demandés et relance le client lorsqu’une pièce manque encore au dossier.
- Demander les documents requis
- Envoyer un rappel courtois
- Noter ce qui a été reçu
- Prévenir l’équipe lorsque le dossier est complet
Assistant de courriels
Trie les courriels, résume les demandes et prépare les réponses courantes afin que votre équipe se concentre sur les messages importants.
- Catégoriser les nouveaux courriels
- Résumer les demandes
- Préparer des réponses courantes
- Signaler les messages urgents
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Clinique médicale
Soutenez la réception non clinique, la prise de rendez-vous et les communications courantes.
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Appointment Assistant
Automatise cette tâche répétitive avec des règles claires, tout en laissant votre équipe reprendre le contrôle lorsque nécessaire.
- Réduire le travail manuel
- Suivre un processus approuvé
- Garder une trace claire des actions
- Transférer les exceptions à une personne
Patient Reminders
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Administrative Intake
Répond rapidement aux nouvelles demandes et recueille le contexte nécessaire avant de les transmettre à votre équipe.
- Recueillir les coordonnées
- Préciser le besoin et l’échéancier
- Qualifier la demande
- Acheminer le prospect à la bonne personne
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Clinique vétérinaire
Aidez la réception à gérer les appels, les rendez-vous et les suivis courants.
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Appointment Assistant
Automatise cette tâche répétitive avec des règles claires, tout en laissant votre équipe reprendre le contrôle lorsque nécessaire.
- Réduire le travail manuel
- Suivre un processus approuvé
- Garder une trace claire des actions
- Transférer les exceptions à une personne
Rappels de visite
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Suivi des propriétaires d’animaux
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Salon de coiffure ou barbier
Gérez les questions courantes, les réservations, les rappels et les messages de reprise de rendez-vous.
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Assistant de réservation
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Rappels de rendez-vous
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Suivi de la clientèle
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Spa ou clinique esthétique
Gérez les questions sur les services, les réservations, les rappels et les suivis clients.
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Assistant de réservation
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Rappels de rendez-vous
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Suivi de la clientèle
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Gym et conditionnement physique
Répondez aux questions d’abonnement, réservez des essais et gardez les prospects engagés.
Assistant aux prospects
Répond rapidement aux nouvelles demandes et recueille le contexte nécessaire avant de les transmettre à votre équipe.
- Recueillir les coordonnées
- Préciser le besoin et l’échéancier
- Qualifier la demande
- Acheminer le prospect à la bonne personne
Réservation d’une séance d’essai
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Avis aux membres
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Suivi des prospects
Répond aux nouveaux prospects pendant qu’ils ont encore votre entreprise en tête.
- Répondre aux nouvelles demandes
- Faire une relance polie
- Recontacter les prospects silencieux
- Prévenir les ventes lorsqu’une personne répond
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Entreprise de nettoyage
Organisez les demandes de devis, les horaires et les avis automatiques aux clients.
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Assistant aux devis
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Assistant de planification
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Avis aux clients
Tient les clients au courant aux moments où ils ont réellement besoin d’une mise à jour.
- Envoyer une confirmation
- Donner l’état de la demande
- Communiquer un retard
- Confirmer que le travail est terminé
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Entreprise de déménagement
Recueillez les détails du déménagement, préparez les demandes de devis et coordonnez les mises à jour.
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Assistant aux devis
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Assistant de planification
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Avis aux clients
Tient les clients au courant aux moments où ils ont réellement besoin d’une mise à jour.
- Envoyer une confirmation
- Donner l’état de la demande
- Communiquer un retard
- Confirmer que le travail est terminé
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Entrepreneur général
Qualifiez les projets, planifiez les appels et organisez les renseignements nécessaires au devis.
Prise de rendez-vous
Permet aux clients de choisir une plage disponible tout en gardant le calendrier exact.
- Vérifier les disponibilités en direct
- Réserver, déplacer ou annuler
- Envoyer la confirmation
- Éviter les longs échanges de messages
Assistant aux demandes de devis
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Mises à jour aux clients
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Qualification des prospects
Pose quelques questions utiles avant que le prospect soit remis à votre équipe.
- Préciser le service recherché
- Demander le lieu et l’échéancier
- Confirmer le budget lorsque c’est pertinent
- Acheminer les demandes qualifiées
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Chauffage, ventilation et climatisation
Recueillez les demandes de service, évaluez l’urgence et tenez les clients informés.
Prise de rendez-vous
Permet aux clients de choisir une plage disponible tout en gardant le calendrier exact.
- Vérifier les disponibilités en direct
- Réserver, déplacer ou annuler
- Envoyer la confirmation
- Éviter les longs échanges de messages
Assistant aux demandes de devis
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Mises à jour aux clients
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Qualification des prospects
Pose quelques questions utiles avant que le prospect soit remis à votre équipe.
- Préciser le service recherché
- Demander le lieu et l’échéancier
- Confirmer le budget lorsque c’est pertinent
- Acheminer les demandes qualifiées
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Aménagement paysager
Organisez les demandes de devis, les horaires de travaux et les avis aux clients.
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Assistant aux devis
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Assistant de planification
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Avis aux clients
Tient les clients au courant aux moments où ils ont réellement besoin d’une mise à jour.
- Envoyer une confirmation
- Donner l’état de la demande
- Communiquer un retard
- Confirmer que le travail est terminé
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Déneigement
Coordonnez les demandes, les horaires et les avis liés aux conditions météo.
Réceptionniste IA
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Assistant aux devis
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Assistant de planification
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Avis aux clients
Tient les clients au courant aux moments où ils ont réellement besoin d’une mise à jour.
- Envoyer une confirmation
- Donner l’état de la demande
- Communiquer un retard
- Confirmer que le travail est terminé
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Agence marketing
Organisez les prospects, les rencontres, les tâches et les rapports clients récurrents.
Assistant à l’accueil des prospects
Répond rapidement aux nouvelles demandes et recueille le contexte nécessaire avant de les transmettre à votre équipe.
- Recueillir les coordonnées
- Préciser le besoin et l’échéancier
- Qualifier la demande
- Acheminer le prospect à la bonne personne
Assistant de courriels clients
Trie les courriels, résume les demandes et prépare les réponses courantes afin que votre équipe se concentre sur les messages importants.
- Catégoriser les nouveaux courriels
- Résumer les demandes
- Préparer des réponses courantes
- Signaler les messages urgents
Assistant de rencontres et de tâches
Transforme les rencontres et les données de travail en résumés clairs, en décisions et en prochaines étapes.
- Résumer les points importants
- Repérer les décisions
- Créer les prochaines tâches
- Préparer un suivi clair
Résumé des rapports
Transforme les rencontres et les données de travail en résumés clairs, en décisions et en prochaines étapes.
- Résumer les points importants
- Repérer les décisions
- Créer les prochaines tâches
- Préparer un suivi clair
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Commerce électronique
Répondez aux questions sur les produits et automatisez les suivis de commande et de soutien.
Soutien à la clientèle
Répond aux questions courantes et envoie les demandes particulières à la bonne personne.
- Utiliser vos réponses approuvées
- Recueillir les détails du problème
- Ouvrir une demande de soutien
- Transférer le dossier à un membre de l’équipe
Assistant au suivi des commandes
Recueille les détails nécessaires et transforme les demandes dispersées en dossiers clairs que votre équipe peut traiter rapidement.
- Poser les bonnes questions
- Organiser les renseignements
- Confirmer les détails
- Transmettre la demande à votre équipe
Assistant de courriels de soutien
Trie les courriels, résume les demandes et prépare les réponses courantes afin que votre équipe se concentre sur les messages importants.
- Catégoriser les nouveaux courriels
- Résumer les demandes
- Préparer des réponses courantes
- Signaler les messages urgents
Suivi d’achat
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Hôtellerie
Répondez aux questions fréquentes et soutenez les réservations et les messages aux clients.
Réceptionniste IA pour les clients
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Aide aux réservations
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Messages aux clients
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Concessionnaire automobile
Répondez aux demandes sur les véhicules, planifiez les rendez-vous et relancez les prospects.
Assistant aux prospects automobiles
Répond rapidement aux nouvelles demandes et recueille le contexte nécessaire avant de les transmettre à votre équipe.
- Recueillir les coordonnées
- Préciser le besoin et l’échéancier
- Qualifier la demande
- Acheminer le prospect à la bonne personne
Planification des rendez-vous
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Suivi des prospects
Répond aux nouveaux prospects pendant qu’ils ont encore votre entreprise en tête.
- Répondre aux nouvelles demandes
- Faire une relance polie
- Recontacter les prospects silencieux
- Prévenir les ventes lorsqu’une personne répond
Réponses aux questions des clients
Répond aux questions courantes, recueille les renseignements utiles et transfère les situations particulières à votre équipe.
- Répondre rapidement aux demandes
- Utiliser vos informations approuvées
- Recueillir les détails essentiels
- Transférer les demandes complexes
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Planificateur d’événements
Recueillez les détails, planifiez les consultations et organisez les suivis du projet.
Accueil des prospects
Répond rapidement aux nouvelles demandes et recueille le contexte nécessaire avant de les transmettre à votre équipe.
- Recueillir les coordonnées
- Préciser le besoin et l’échéancier
- Qualifier la demande
- Acheminer le prospect à la bonne personne
Prise de rendez-vous de consultation
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Suivi des clients
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Assistant de rencontre
Transforme les rencontres et les données de travail en résumés clairs, en décisions et en prochaines étapes.
- Résumer les points importants
- Repérer les décisions
- Créer les prochaines tâches
- Préparer un suivi clair
Solutions par secteur
Solutions IA pour : Agence de voyages
Recueillez les besoins du voyage, planifiez les consultations et envoyez les rappels courants.
Prise de rendez-vous de consultation
Organise les disponibilités et les rendez-vous sans longs échanges, tout en gardant votre calendrier à jour.
- Vérifier les disponibilités
- Réserver ou déplacer un rendez-vous
- Envoyer une confirmation
- Prévenir les conflits d’horaire
Rappels de documents
Effectue les relances au bon moment et avertit votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire.
- Envoyer des rappels personnalisés
- Arrêter les relances après une réponse
- Suivre les demandes en attente
- Avertir la bonne personne
Communication avec les clients
Coordonne les mises à jour courantes et transmet la bonne information au bon moment, sans multiplication des appels manuels.
- Envoyer les renseignements importants
- Confirmer la réception
- Communiquer les changements
- Signaler les exceptions à l’équipe
Assistant à la préparation des voyages
Répond rapidement aux nouvelles demandes et recueille le contexte nécessaire avant de les transmettre à votre équipe.
- Recueillir les coordonnées
- Préciser le besoin et l’échéancier
- Qualifier la demande
- Acheminer le prospect à la bonne personne
Autres usages courants
Des idées d’agents IA utiles dans plusieurs secteurs
Vous pouvez aussi parcourir les exemples par tâche. Chaque carte indique ce que l’agent prend en charge et quand une personne reprend le dossier.
Réceptionniste téléphonique IA
Répond aux appels courants, demande pourquoi la personne appelle et transmet la demande au bon membre de l’équipe.
- Répondre même lorsque le bureau est fermé
- Recueillir le nom et les coordonnées
- Repérer les appels urgents
- Envoyer un résumé après chaque appel
Gestion des courriels
Garde une boîte courriel chargée en ordre sans perdre les messages qui demandent une réponse humaine.
- Classer les nouveaux courriels
- Résumer les longs messages
- Préparer les réponses courantes
- Signaler les demandes urgentes
Automatisation des SMS
Envoie un texto lorsqu’un client réserve, répond à un message ou doit recevoir un rappel.
- Confirmer un rendez-vous
- Transmettre une mise à jour de service
- Demander une confirmation rapide
- Acheminer les réponses à l’équipe
Prise de rendez-vous
Permet aux clients de choisir une plage disponible tout en gardant le calendrier exact.
- Vérifier les disponibilités en direct
- Réserver, déplacer ou annuler
- Envoyer la confirmation
- Éviter les longs échanges de messages
Soutien à la clientèle
Répond aux questions courantes et envoie les demandes particulières à la bonne personne.
- Utiliser vos réponses approuvées
- Recueillir les détails du problème
- Ouvrir une demande de soutien
- Transférer le dossier à un membre de l’équipe
Suivi des prospects
Répond aux nouveaux prospects pendant qu’ils ont encore votre entreprise en tête.
- Répondre aux nouvelles demandes
- Faire une relance polie
- Recontacter les prospects silencieux
- Prévenir les ventes lorsqu’une personne répond
Gestion du calendrier
Garde les rencontres en ordre et repère les conflits d’horaire avant qu’ils deviennent un problème.
- Consulter les disponibilités
- Planifier ou déplacer une rencontre
- Repérer les conflits
- Envoyer une invitation mise à jour
Résumés de rencontres
Transforme la transcription d’une rencontre en notes courtes que l’équipe peut relire rapidement.
- Résumer les points discutés
- Noter les décisions
- Relever les questions ouvertes
- Préparer les éléments de suivi
Création de tâches
Convertit les appels, les rencontres et les courriels en tâches précises pour que les prochaines étapes ne soient pas oubliées.
- Créer l’action à faire
- Nommer une personne responsable
- Proposer une date d’échéance
- Avertir le bon collègue
Suivi des documents
Suit les documents demandés et relance le client lorsqu’une pièce manque encore au dossier.
- Demander les documents requis
- Envoyer un rappel courtois
- Noter ce qui a été reçu
- Prévenir l’équipe lorsque le dossier est complet
Automatisation de la répartition
Aide la répartition à organiser les affectations, les changements et les mises à jour de la journée.
- Classer les demandes de service
- Affecter ou modifier un travail
- Repérer les conflits d’horaire
- Prévenir l’équipe lorsqu’un détail change
Avis aux clients
Tient les clients au courant aux moments où ils ont réellement besoin d’une mise à jour.
- Envoyer une confirmation
- Donner l’état de la demande
- Communiquer un retard
- Confirmer que le travail est terminé
Avis à l’équipe interne
Envoie une courte alerte au bon service lorsqu’un prospect, un client ou une tâche demande de l’attention.
- Prévenir le bon service
- Faire ressortir une demande urgente
- Envoyer le résumé de la journée
- Réduire les transferts manuels
Qualification des prospects
Pose quelques questions utiles avant que le prospect soit remis à votre équipe.
- Préciser le service recherché
- Demander le lieu et l’échéancier
- Confirmer le budget lorsque c’est pertinent
- Acheminer les demandes qualifiées
Gestion des demandes de devis
Recueille les détails nécessaires et transforme les messages dispersés en une demande de soumission bien organisée.
- Poser les questions sur le projet
- Recevoir des photos ou des documents
- Rassembler la demande au même endroit
- Prévenir la personne qui prépare l’estimation
Automatisation des questions fréquentes
Répond aux questions qui reviennent souvent en utilisant uniquement les renseignements approuvés par votre entreprise.
- Expliquer les services
- Donner les heures et les politiques
- Partager une adresse ou une consigne
- Transférer la question lorsque la réponse est incertaine
Automatisation de la saisie de données
Déplace les renseignements utiles d’un formulaire, d’un courriel ou d’un document vers le bon système.
- Extraire les champs nécessaires
- Uniformiser les renseignements courants
- Réduire le copier-coller
- Signaler les données manquantes
Mise à jour du CRM
Garde les fiches des prospects et des clients à jour pendant que les conversations avancent.
- Créer un nouveau contact
- Modifier le statut du prospect
- Ajouter les notes de conversation
- Inscrire la prochaine action
Mise à jour des commandes
Donne au client l’état de sa commande sans obliger l’équipe à vérifier chaque demande à la main.
- Partager le statut de la commande
- Envoyer l’information de livraison
- Répondre aux questions de ramassage
- Transférer les problèmes de livraison
Automatisation des rappels
Envoie les rappels prévus pour les rendez-vous, les documents, les paiements et les tâches de suivi.
- Planifier le rappel
- Demander une confirmation
- Arrêter les messages lorsque l’action est terminée
- Prévenir l’équipe si une intervention est nécessaire
SMS après un appel manqué
Envoie un texto après un appel manqué pour confirmer que la demande a bien été reçue.
- Répondre immédiatement par SMS
- Demander le motif de l’appel
- Proposer la prochaine étape
- Prévenir l’équipe lorsque le client répond
Chat Web pour capter les prospects
Accueille les visiteurs du site, répond aux questions approuvées et recueille ce qu’il faut pour le suivi.
- Répondre aux questions courantes
- Recueillir les coordonnées
- Préciser le service recherché
- Acheminer le prospect à la bonne personne
Automatisation des demandes d’avis
Demande un avis après le service au moment choisi, sans dépendre de la mémoire d’un employé.
- Envoyer la demande au bon moment
- Diriger le client vers votre page d’avis
- Arrêter les messages après une réponse
- Prévenir l’équipe si un suivi est nécessaire
Collecte des commentaires clients
Recueille un court commentaire après le service et fait remonter les problèmes avant qu’ils soient oubliés.
- Poser une question de satisfaction
- Recevoir une note ou un commentaire
- Signaler une mauvaise expérience
- Regrouper les commentaires qui reviennent
Résumé quotidien de l’entreprise
Rassemble les prospects, les rendez-vous et les demandes ouvertes dans un court compte rendu destiné au gestionnaire.
- Résumer les nouveaux prospects
- Lister les rendez-vous et les suivis
- Faire ressortir les éléments urgents
- Préparer le compte rendu quotidien
Assistant de messages bilingues
Prépare les messages courants en français ou en anglais en respectant les mots et le ton approuvés par votre entreprise.
- Détecter la langue du client
- Préparer la réponse dans la bonne langue
- Utiliser votre terminologie
- Transférer les demandes incertaines
Centre de commande administratif IA
Offre à l’équipe autorisée un espace privé pour consulter l’agent IA, demander une action administrative et approuver une exception.
- Voir l’état des dossiers et des tâches
- Envoyer une demande administrative autorisée
- Réviser les actions qui exigent une approbation
- Conserver l’historique des commandes
Formation et ton de marque de l’IA
Éduquez votre agent IA dans un canal administratif privé pour lui montrer comment votre entreprise parle, écrit et réagit selon la situation.
- Donner des exemples de bonnes réponses et corriger les moins bonnes
- Définir le ton, le vocabulaire et la mise en forme
- Fixer les limites professionnelles et les règles d’escalade
- Améliorer les réponses avec les commentaires approuvés
Bot Telegram pour les opérations
Permet au personnel sur le terrain d’utiliser Telegram pour demander ou modifier un trajet, un travail ou une disponibilité.
- Demander ou accepter un trajet ou un travail
- Consulter une affectation et la prochaine étape
- Signaler un retard ou une disponibilité
- Recevoir la confirmation de chaque commande
Assistant d’équipe WhatsApp
Permet aux membres autorisés de parler à l’agent IA dans WhatsApp et de lui envoyer un message, une note vocale, une photo ou un document.
- Poser une question avec ses propres mots
- Envoyer une note vocale, une photo ou un document
- Demander un résumé ou une information de dossier
- Faire approuver les actions sensibles par un gestionnaire
Comment démarre un projet
Partir de votre façon de travailler
- 01Montrez-nous le point de blocage
Nous suivons la tâche de la première demande au dernier transfert pour voir exactement où le temps se perd.
- 02Créer une première version ciblée
L’agent se connecte uniquement aux outils et aux renseignements nécessaires pour ce travail.
- 03Tester avec votre équipe
Vos employés essaient de vrais exemples. Nous ajustons les règles avant que l’agent entre dans les opérations quotidiennes.
Les premières questions qu’on nous pose
Questions fréquentes sur le développement d’agents IA
Voici ce qu’il faut savoir sur la portée du projet, les délais, les connexions aux outils et la supervision par votre équipe.
Que peut faire un agent IA pour mon entreprise?
Un agent IA peut répondre aux questions courantes, qualifier des prospects, prendre des rendez-vous, mettre des dossiers à jour et faire avancer les tâches répétitives. Nous définissons précisément ce qu’il peut faire et quand il doit transférer la demande à une personne.
Combien de temps faut-il pour créer un agent IA?
Un premier processus bien ciblé peut souvent être planifié, construit et testé en quelques semaines. Le délai dépend du nombre d’outils à connecter, de l’information nécessaire et du processus d’approbation dans votre entreprise.
Peut-il se connecter à nos outils actuels?
Dans bien des cas, oui. Nous examinons d’abord votre calendrier, vos courriels, votre CRM, vos formulaires et vos autres systèmes, puis nous recommandons la connexion fiable la plus simple.
Notre équipe gardera-t-elle le contrôle?
Oui. Votre équipe décide ce que l’agent peut faire, quelles actions nécessitent une approbation et quand une demande doit être transférée à une personne.
L’agent peut-il travailler en français et en anglais?
Oui. Un processus bilingue peut être conçu et testé dans les deux langues, avec une terminologie claire, des règles de repli et une révision humaine lorsque nécessaire.
Que se passe-t-il lorsque l’agent n’est pas certain?
Il peut poser une question de précision ou transférer la demande à votre équipe. Nous définissons des limites claires pour éviter qu’il invente une réponse ou effectue une action non approuvée.
Pouvons-nous commencer avec un seul processus?
Oui. La plupart des projets devraient commencer ainsi. Choisissez une tâche fréquente, fondée sur des règles simples et dont le résultat peut être mesuré avant d’ajouter d’autres processus.
Comment mesurer les résultats?
Nous choisissons des indicateurs utiles comme le temps de réponse, les heures économisées, les suivis terminés, les rendez-vous réservés ou la réduction des erreurs manuelles. Les bons indicateurs dépendent du processus.
Parlez-nous de la tâche qui se répète
Commencez par confier une seule tâche à l’agent
Décrivez la tâche qui ralentit votre équipe. Nous vous dirons où l’automatisation peut aider, où une personne doit rester impliquée et à quoi ressemblerait la première version.